Servicio de Atención al Cliente

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Quiénes somos

Coverholder at Lloyd's

Coverholder at LLOYD’s

Somos una agencia de Suscripción para Lloyd’s Insurance Company S.A. Nuestros puntos fuertes son la rapidez, eficacia y la flexibilidad de las ofertas para sus clientes, dentro del marco asegurador del mayor mercado del mundo en Responsabilidad Civil Profesional.

 

Trabajamos con LLoyd’s Insurance Company S.A.

 

Exsel Underwriting Agency, es un proyecto que empezó en el año 2007 y que cuenta con la aportación y la experiencia de dos empresas con una larga trayectoria en el sector del seguro.

 

Fue creada para dar solución a los mediadores de seguro en un ámbito tan complejo y amplio como lo es la Responsabilidad Civil Profesional.

LLOYD’s España

Lloyd’s opera en España tanto en seguro directo como en reaseguro. Por lo que se refiere al seguro directo, Lloyd’s obtuvo la licencia para operar en régimen de Libre Prestación de Servicios en 1993. Posteriormente, en 2001, obtuvo la licencia para operar en régimen de Establecimiento, es decir, a través de agencias de suscripción.

 

Lloyd’s cuenta con una oficina de representación en España (Lloyd’s Iberia Representative SLU), cuya misión es el desarrollo del mercado, la protección de la marca y la licencia Lloyd’s y, sobre todo, ser el punto de contacto e información.

 

Ud. puede acceder a toda la información sobre Lloyd’s en www.lloyds.com

Qué es LLOYD´s

LLOYD’S no es una compañía de seguros, sino un mercado de seguros, cuyos miembros – personas físicas y jurídicas –, se agrupan en Sindicatos, que son los que, a todos los efectos, realizan la actividad aseguradora y aceptan los riesgos.

Los Sindicatos no tienen personalidad jurídica, por lo que son administrados por unas entidades denominadas Managing Agents o Agentes Gestores.

 

Los orígenes de Lloyd’s se remontan a 1688, cuando los comerciantes y armadores se reunían en Londres, en el café de Edward Lloyd, para asegurar los buques y sus cargas a cambio de una prima.

Hasta su muerte, en 1713, Lloyd reunió una considerable clientela de capitanes de barco, mercaderes, armadores y otros comerciantes con intereses en el mercado internacional, obteniendo una reputación envidiable.

Precisamente esta reputación fue la clave para que el nombre de “Lloyd’s” llegara a ser reconocido internacionalmente como el lugar idóneo para obtener un seguro marítimo.

 

A lo largo del siglo XVIII, esa reunión informal de mercaderes en torno a un café fue obteniendo gradualmente más cohesión y estructura, hasta el año 1871, fecha en la que LLOYD’S fue oficialmente constituido, en virtud de una Ley del Parlamento Británico. Esta Ley permitió a Lloyd’s adquirir propiedades y crear sus propios Estatutos, siempre con la autoridad del Parlamento Británico detrás.

 

Tras la Ley Parlamentaria de 1871, otras Leyes Parlamentarias han ido configurando lo que es el mercado de Lloyd’s en la actualidad.

Por su importancia, deben destacarse la Ley Parlamentaria de 1982 y su reforma en 2008, que han dado lugar a importantes cambios en la estructura y modo de funcionamiento de Lloyd’s.
 

 

Lloyd’s o la Asociación de Suscriptores conocida como Lloyd’s obtuvo reconocimiento como entidad aseguradora en la Directiva 73/239/CEE del Consejo, de 24 de Julio de 1973 (“Primera Directiva No-Vida), ratificada posteriormente por la Directiva 92/49/CEE del Consejo, de 18 de junio de 1992 (“Tercera Directiva No-Vida”).

Filial de  LLOYD’S en Bruselas

Lloyd’s ha constituido una nueva compañía de seguros con sede en Bruselas (Lloyd´s Insurance Company, S.A, conocida como Lloyd’s Bruselas), para asegurar que podemos continuar suscribiendo riesgos en todos los países del EEE.

 

Autorizada y regulada por el Banco Nacional de Bélgica y cumpliendo totalmente con Solvencia II, Lloyd’s Bruselas comenzó a operar el 1 de enero de 2019, garantizando que usted siga teniendo acceso sin problemas a las pólizas especializadas del mercado de Lloyd’s.

 

A través de Lloyd’s Bruselas, usted podrá seguir beneficiándose de la suscripción especializada de Lloyd’s, la seguridad de su Fondo Central, sus sólidas calificaciones financieras y la experiencia de su servicio de siniestros.

Política de Privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Identidad: EXSEL UNDERWRITING AGENCY, S.L. - B-61551628
Dirección postal: C/ HERMOSILLA 77, PISO 2, OFICINA 3, 28001 MADRID (ESPAÑA)
Teléfono: +34 911 542 269
Correo electrónico: administracion@exsel.net

 

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Los datos que en su caso sean facilitados por los usuarios podrán ser tratados por EXSEL UNDERWRITING AGENCY, S.L siendo en todo momento conservados y tratados de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.
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En EXSEL UNDERWRITING AGENCY, S.L trataremos tus datos personales con el fin de gestionar los contratos de seguro celebrados, así como para gestionar el envío de información que nos demandes y para facilitarte información sobre otros servicios que puedan resultar de tu interés.

 

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de contratos de seguros, celebración de estos contratos, así como la asistencia en la gestión y ejecución de dichos contratos, en particular en caso de siniestro.
Estos datos de carácter personal solicitados deben ser facilitados obligatoriamente por considerarse necesarios para el mantenimiento y cumplimiento de las finalidades anteriormente expresadas. Porque debemos realizar determinados tratamientos cuya legitimación se basa en el cumplimiento de obligaciones legales contenidas en la normativa vigente en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo, en la de la Protección del Cliente, así como en la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal vigente, entre otras.

Los datos de carácter personal solicitados deben ser facilitados obligatoriamente para que puedas acceder a los referidos servicios, por considerarse necesarios para su mantenimiento y cumplimiento y tienen su base legal en el propio consentimiento.

 

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Los datos personales tratados son conservados mientras persistan las finalidades para las que fueron recabados y se mantendrán durante los plazos legalmente previstos o durante el plazo que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales o reclamaciones de cualquier índole.

 

6. ¿A qué destinatarios comunicaremos tus datos personales?

Tus datos podrán ser comunicados a Lloyd’s Insurance Company S.A., a terceros profesionales del sector asegurador, tales como, por ejemplo, otras aseguradoras, agentes o corredores de seguro, reaseguradores, peritos, subcontratistas con las que externalicemos funciones, autoridades judiciales o administrativas, así como a ficheros comunes para la liquidación de siniestros y colaboración estadístico actuarial y ficheros de prevención y lucha contra el fraude.
En todo momento se mantendrá la confidencialidad de los datos recabados y únicamente los compartiremos con las entidades indicadas para las distintas finalidades descritas en apartados anteriores.

 

7. ¿Realizamos perfiles con tus datos?

No, desde Exsel Underwriting Agency SL no se tomarán decisiones automatizadas ni se realizarán perfiles.

 

8. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

 

9. ¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?

Los datos personales recabados no se utilizan para la realización de actividades de marketing por parte de Exsel Underwriting Agency SL ni se utilizarán para la realización de ninguna comunicación comercial sin previa autorización.

 

10. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

La normativa de protección de datos te confiere los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos:
 

  • Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que llevamos a cabo.
  • Derecho de rectificación: Puedes solicitar la modificación de tus datos por ser estos inexactos o no veraces.
  • Derecho de portabilidad: Puedes obtener una copia de los datos que estemos tratando.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. En este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerte a la toma de decisiones automatizadas.
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  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a revocar el consentimiento prestado.

 

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos puedes dirigirte a «EXSEL UNDERWRITING AGENCY, S.L. en la dirección postal o en el correo electrónico indicados en el encabezado.
 

11. ¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.

 

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En EXSEL UNDERWRITING AGENCY SL podrían existir transferencias internacionales de datos a países dentro de la UE que cuenten con una decisión de adecuación que permita las transferencias internacionales de datos con el mismo nivel de garantías del RGPD o suscribiendo las correspondientes cláusulas contractuales tipo y medidas adicionales que fueran necesarias.

 

13. Cambios en nuestra política de privacidad

De forma ocasional podemos introducir cambios en nuestro aviso de privacidad. La fecha de vigencia de este aviso de privacidad, tal como se indica al comienzo de la misma, indica la última vez que este aviso de privacidad fue revisado. Comprobar esta fecha de vigencia le permite establecer si se han introducido cambios desde la última vez que usted revisó el aviso. Le informaremos de los cambios introducidos en este aviso de privacidad publicando el aviso de privacidad revisado en nuestros sitios web.